Customer Care
코치 VIP 프로그램
코치 VIP 회원이 되시면, 등급 별 다양한 혜택을 12개월간 만나보실 수 있습니다.
| 등급기준 | 등급혜택 | |
|---|---|---|
 Diamond |
누적금액 5,000,000원 이상 |
· GOLD 회원과 동일 혜택 제공 · DIAMOND 회원에게 특정 금액의 기프트 카드 및 웰컴 기프트 혜택 제공 · 익스클루시브 아이템을 개별적으로 만나볼 수 있는 기회 제공 · 제품 무상 수선 및 케어 서비스** (※ 기간 - 백화점 공식 온라인 스토어 구매 제품 3년/아울렛 구매 제품 1년) |
 Gold |
누적금액 2,000,000원 이상 |
· SILVER 회원과 동일 혜택 제공 · GOLD 회원에게 특정 금액의 기프트 카드 혜택 제공 · 모든 정상가 제품 10% 할인 |
 Silver |
누적금액 1,000,000원 이상 |
· 생일을 맞이한 달을 기념하기 위한 특별 혜택 제공 · 공식 썸머/윈터세일 추가 혜택 제공* · VIP 고객을 위한 특별 이벤트 초대* · 고객 요청 시 퍼스널 쇼퍼 서비스 제공* · 제품 무상 수선 및 케어 서비스** (※ 기간 - 백화점`공식 온라인 스토어 구매 제품 2년/아울렛 구매 제품 1년) · SILVER 회원에게 특정 금액의 기프트 카드 혜택 제공 |
특정 금액의 기프트 카드와 생일 혜택은 바우처에 명시된 기간 동안 코치 백화점/아울렛 매장 또는 공식 온라인 스토어에서 1회 사용하실 수 있습니다.
*프로모션 운영 및 매장 상황에 따라 제공되는 세부 혜택 내용이 변경될 수 있습니다.
**핸드백, 서류 가방, 지갑류 대상 제공되는 혜택입니다.
보다 자세한 내용을 확인하거나 코치 서비스를 예약하려면 가까운 매장이나 코치 고객서비스센터로 문의하시기 바랍니다.
